Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de tes données ?

Cette politique concerne l’app elokeo et son site de présentation. L’éditeur est elokeo (coordonnées légales en cours de finalisation).

Pour une question sur tes données : consulte la page d’assistance.

2. Les données utilisées par l’app

• Compte : adresse email, nom lorsqu’il est fourni, état de vérification et identifiants de connexion. Si tu choisis Google ou Apple, elokeo reçoit les informations d’identité nécessaires à cette connexion.
• Prises de parole : fichier audio envoyé pour analyse, transcription, repères temporels, mesures de l’enregistrement et retour lié à l’exercice. Le contenu de ta voix peut lui-même contenir des informations personnelles.
• Pratique : exercices et séances réalisés, réponses de préparation et de vocabulaire, parcours choisi, historique, dates de pratique, points, badges et séries de jours.
• Préférences et rappels : langue, fuseau horaire, choix d’activer les rappels et, si tu autorises les notifications, identifiant technique d’envoi associé à ton appareil.
• Fonctionnement et sécurité : informations de session, adresse IP lors des connexions, traces techniques et données d’usage des services d’analyse, comme la durée, le modèle utilisé et le coût de traitement.
• Assistance : adresse email et contenu des messages que tu choisis d’envoyer à l’équipe.

N’inclus pas de secrets ou d’informations sensibles sur toi ou d’autres personnes dans tes exercices. Le micro est utilisé lorsque tu lances un enregistrement, après l’autorisation du système. elokeo ne transmet pas un flux continu pendant que tu parles : l’envoi démarre à la fin de la prise.

3. Pourquoi ces données sont traitées

Le compte et les données de pratique permettent de fournir le service demandé : te connecter, analyser un essai, retrouver ta progression et poursuivre ton parcours. La base juridique est l’exécution du service lorsque le RGPD s’applique.

Les permissions du micro et des notifications relèvent de ton choix. Tu peux retirer ces permissions dans les réglages du téléphone et désactiver les rappels dans ton profil. Sans accès au micro, tu ne peux pas enregistrer un nouvel essai.

Les données techniques servent à protéger les connexions, prévenir les abus, résoudre les incidents et suivre le fonctionnement des analyses. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de maintenir un service sûr et fonctionnel, lorsque cette base est applicable.

Les observations automatiques sont des aides à la pratique. Elles peuvent se tromper et ne mesurent pas ta personnalité, tes émotions ni ton niveau de confiance.

4. Qui reçoit les données ?

Les personnes autorisées par l’éditeur peuvent accéder aux données nécessaires à la maintenance, à l’assistance et au fonctionnement du service.

• Analyse de la voix : l’audio et les informations utiles à l’exercice sont transmis à OpenRouter pour la transcription et le retour automatique. La configuration actuelle utilise des modèles de Microsoft et de Google. Les prestataires qui réalisent ces analyses reçoivent les données nécessaires à leur traitement.
• Connexion : Google ou Apple interviennent uniquement si tu choisis leur méthode de connexion.
• Notifications : Expo et les services de notification Apple ou Google reçoivent les informations nécessaires à l’envoi des rappels que tu autorises.
• Hébergement et email : les prestataires de l’éditeur hébergent le service et acheminent les codes de connexion ou les réponses d’assistance. Leurs coordonnées seront renseignées avant publication.

Les fichiers audio ne sont pas publiés ni partagés avec d’autres apprenants. Le site de présentation n’intègre ni publicité ni outil de suivi publicitaire.

5. Conservation et suppression

Compte et pratique : les informations de compte, analyses, transcriptions, séances, progression et badges sont conservés pendant l’utilisation du compte. Sa suppression efface ces données des tables applicatives actives, ainsi que les sessions de connexion et les inscriptions aux rappels.

Fichier audio : l’audio envoyé est utilisé temporairement pour l’analyse et n’est pas ajouté à un historique de fichiers audio sur les serveurs d’elokeo. Une copie locale peut rester dans le cache temporaire de l’appareil ; cela ne permet pas de retrouver tes anciens audios depuis ton historique en ligne.

Cache d’analyse : les résultats d’un essai peuvent aussi rester dans un cache technique pendant une heure au maximum après leur création, y compris si le compte est supprimé pendant ce délai.

Traces de traitement : certaines données techniques d’usage et de coût des analyses peuvent rester après la suppression. La référence directe à ton compte est alors retirée. Leur durée de conservation sera précisée avant publication.

Sauvegardes : Les délais de rotation et d’effacement des sauvegardes de l’hébergement seront précisés avant publication.

Prestataires d’analyse : Les conditions de conservation et de suppression applicables aux données déjà transmises aux prestataires seront confirmées avant publication. L’absence d’archive audio chez elokeo ne signifie pas que ces prestataires ne conservent aucune donnée.

Demandes d’assistance et de suppression : Les délais de traitement et de conservation des demandes seront précisés avant publication.

6. Sécurité et transferts

Les accès au compte sont authentifiés. Les codes email sont limités dans le temps ; les identifiants de session mobile sont conservés dans le stockage sécurisé du système. Les accès administratifs restent réservés aux personnes autorisées.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de ton pays, notamment les services de transcription, d’analyse et de notification. Les pays de traitement et les garanties applicables aux transferts seront confirmés avant la publication du service.

7. Tes choix et tes droits

Tu peux désactiver les rappels, changer tes préférences et supprimer ton compte dans l’app. Une page de demande de suppression est également prévue si tu n’as plus l’app.

Lorsque le RGPD s’applique, tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de tes données et t’opposer à certains traitements, selon les conditions prévues par ce règlement. Tu peux aussi retirer un consentement et saisir l’autorité de protection des données compétente.

Utilise le contact indiqué au début de cette page. Une vérification de ton identité peut être nécessaire pour protéger ton compte.

8. Le site et les mises à jour

Cette landing page ne crée pas de compte, n’enregistre pas ta voix et ne dépose pas de cookie de suivi. Les polices et les images sont servies avec le site. Les formulaires de contact préparent un email dans ton logiciel de messagerie et ne stockent pas ta saisie sur ce site.

Les pages et liens pourront évoluer avec le service. La date en haut de cette politique indique sa dernière mise à jour. Un changement important du traitement des données sera porté à ta connaissance par un moyen adapté.